就労許可証、学生ビザ、あるいは家族滞在ビザを持ち、これから、自分が去ってきた国とは仕組みの違う医療制度に直面します。 中国の医療 は、入口が1つしかない1つの建物ではありません。3つの別々の入口があり、新しく来た人の混乱のほとんどは、間違った入口に近づいてしまうことから生じます。
新しく来た人のための中国の医療:入口は3つ、1つではない
大きな中国の病院は内部で分かれています。外来ホール、健診センター、そして地域のクリニックは別々の建物で、列も別です。どれを目指すべきかを知っていれば、1時間の歩き回りを節約できます。より大きな判断については、 外国人が中国で病院を選ぶ方法をご覧ください。
外来ホール(门诊)
体調に問題があるときに行く場所です。診療科ごとに受付をし、共用の診察室で医師に診てもらい、検査のために指示票を持って別の建物へ、薬のために薬局の窓口へ行きます。
健診センター(体检中心)
多くは独立した建物にある、別の運営です。絶食下の採血、超音波、心電図、胸部レントゲン、そして数日後の総括報告書です。体調が良いときの計画的な検診のためであり、問題があるときのためではありません。ここがHealthBridgeが計画を組み立てる入口です。
地域のクリニック(社区卫生服务中心)
どの区にも、予防接種、血圧測定、軽い不調のための地域保健サービスセンターがあります。近くて安いですが、英語の表示はほとんどないので、かかりつけの病院ではなく、代替として考えましょう。
最初の1週間で整えておくこと
最初の1週間は、病気になることの話ではありません。仕組みを読めるようにすることです。そうすれば、7か月目の悪い火曜日が危機になりません。
自分のかかりつけにする病院を1つ選ぶ
自宅や職場に近い大きな公立病院を選び、今のうちにそこを既定にすると決めましょう。熱と混乱の中であわてて選ばずに済みます。
病院をWeChatに追加し、アカウントを保存する
ほとんどの大病院は、予約、支払い、報告書の受け取りができるWeChatアカウントやミニプログラムを持っています。入口でQRコードを読み取り、保存しましょう。画面が中国語のみでも、窓口での受付は使えます。 英語話者のための中国の病院の予約と受付に書かれているとおりです。
4つのものを、すぐ見つけられる場所に保存する
パスポートとビザのページ、中国語の住所、保険証または会員番号、そして病院の名前と住所を中国語で撮影しておきましょう。中国語の住所は、自分で入力できないときに、タクシーの運転手も病院の受付も必要とするものです。
中国語なしでできること、できないこと
正直な区分けはこうです。事務的なやり取りはでき、会話はできない。その境界は、 中国語を話さずに中国で医療を受けられるかに示しています。
自分だけでできること
診療科の受付、WeChatやAlipayでの支払い、絶食下での採血、印刷された報告書の受け取り、医師が処方した薬の購入。短く、一度に一つの話題であり、スタッフは指差したり紙を渡したりして乗り切ります。
自分だけではできないこと
痛みが移動すること、薬で発疹が出たこと、家族歴が重要であることを説明すること。2つの追問に同時に答えること。理解していないものに署名すること。これらには人を連れて行きましょう。バイリンガルの同僚、有料の通訳、あるいは国際部です。
国際部か、通常の外来ホールか
多くの大病院は、英語を話すスタッフ、予約時間、短い列、個室の診察室を備えた国際部またはVIP棟を別に運営しています。費用は高く、事前に見積もりを出すことは誰にもできないので、 中国の医療費比較 を出発点にするか、見積もりを請求してください。
国際部の割増がもとを取れるとき
受診が本当の会話を伴うときです。症状についての初回の診察、あるいは誤解されると代償を伴う結果の説明などです。
通常のホールで十分なとき
繰り返しの処方、定期的な採血、予防接種、すでに計画を把握しているフォローアップの場合です。前回の報告書を指差し、同じ検査を希望すると確認できれば、通常のホールがより安く済ませてくれます。私たちの ケーススタディ で、都市や状況ごとにこれがどう展開するかを示しています。
初めての受診、順を追って
初めての受診が混沌と感じるのは、誰も流れを説明しないからです。実際には予測できる手順であり、より詳しい手引きは 中国語を話さずに中国の病院を回る方法にあります。
受付:窓口で本人確認
パスポートを持って受付(挂号处)に並びます。中国の身分証がないと自動受付機を使えない病院もあるので、有人の窓口に並びましょう。料金を払い、伝票を保管します。部屋番号と医師がそこに書かれています。
診療科、順番の番号、短い診察
伝票に書かれた階へ行き、診察室の外で順番の番号を取ります。番号が表示されたら短い診察があるので、これまでの報告書と、用量を記した服用中の薬のリストを持参しましょう。
キャッシュレスで支払い、薬局の窓口で受け取る
指示票を支払い窓口に持って行くか、WeChatミニプログラムで支払い、支払い済みの伝票を検査室、画像検査室、または薬局の窓口に提示します。薬は医師のドアではなく、別の薬局窓口で渡されるので、帰る前に発票を求めてください。
新しく来た人はいつ基礎健診を予約すべきか
症状が出るまで健診センターを訪ねるのを待たないでください。最初の年の基礎データは、将来の自分に比較点を与えます。知っている都市で、普通の日の血圧、血算、肝臓と腎臓の数値、脂質です。
なぜ基礎健診が後からの対応に勝るのか
多くの慢性疾患は始まりでは無症状で、基礎データはあなたがどこから始めたかを記録します。それは基準であり、診断ではありません。多くの外国人が、居住許可や雇用主の入社プログラムに伴って行われる健診と組み合わせています。詳しくは 中国での駐在員の入社時健康診断で扱っています。
絶食と空いた午前中を軸に予定を組む
午前の枠を予約し、指示どおりに絶食します。血液検査と超音波では通常8〜12時間です。午前中の残りは空けておきましょう。選んだパッケージに含まれないものを尋ねてください。
後で助けになる書類の習慣
受診のたびに紙が発生します。指示票、支払い済みの伝票、検査の用紙、画像の報告書、処方箋、発票。受け取ったすべての医療文書を、物理的でもデジタルでも、1つのフォルダにまとめておきましょう。
報告書、発票、翻訳した要約を1か所に
すべてのページを失くす前に撮影し、既往歴と結果の平易な英語の要約をそれと一緒に保管しましょう。保険の請求、雇用主の変更、海外でかかるどの医師も同じ一式を求めます。そして忘れられがちなのが発票です。会計で求めてください。保険会社が必要とします。 保険請求のための中国の病院の請求書と発票に書かれているとおりです。
1つの報告書をきちんと読めるようになる
検査の用紙には3つの列があります。検査名、あなたの値、基準範囲、そして範囲外のものへの印です。それだけあれば健診が何を指摘したかは分かりますが、それが何を意味するかを知るには足りません。その構造は、 中国の検査報告書の読み方で解説しています。
到着する前に計画を手に入れる
あなたの状況を送ってください
これを一人で解決する必要はありません。お住まいの都市、中国に来てどのくらいか、年齢、既往歴、心配なことを教えていただければ、あなたの状況に合わせた計画を組み、英語で対応できる病院に結びつけます。まずは お問い合わせ から、詳細をお送りください。