Sie haben eine Arbeitserlaubnis, ein Studentenvisum oder ein Visum für Angehörige, und nun stehen Sie einem Gesundheitssystem gegenüber, das nicht so funktioniert wie das, das Sie verlassen haben. Gesundheitsversorgung in China ist nicht ein Gebäude mit einem Eingang — es sind drei separate Türen, und die meiste Verwirrung bei Neuankömmlingen entsteht dadurch, dass man an die falsche geht.
Gesundheitsversorgung in China für Neuankömmlinge: drei Türen, nicht eine
Große chinesische Krankenhäuser sind intern aufgeteilt. Die Ambulanzhalle, das Check-Zentrum und die Nachbarschaftsklinik sind getrennte Gebäude mit getrennten Schlangen, und zu wissen, welche Sie wollen, spart eine Stunde Herumlaufen. Für die weitere Entscheidung siehe wie man in China für Ausländer ein Krankenhaus wählt.
Die Ambulanzhalle (门诊)
Dorthin gehen Sie, wenn etwas nicht stimmt. Sie melden sich nach Abteilung an, sehen einen Arzt in einem geteilten Sprechzimmer und bringen dann einen Anordnungsschein in ein anderes Gebäude zu den Untersuchungen und zu einem Apothekenschalter für Medikamente.
Das Check-Zentrum (体检中心)
Ein getrennter Betrieb, oft in einem eigenen Gebäude: Nüchtern-Blutwerte, Ultraschall, EKG, Röntgen-Thorax, dann einige Tage später ein zusammenfassender Befund. Es ist für geplantes Screening, wenn Sie sich gut fühlen, nicht für ein Problem. Das ist die Tür, um die HealthBridge seine Pläne baut.
Die Nachbarschaftsklinik (社区卫生服务中心)
Jeder Stadtbezirk hat ein Gemeindegesundheitszentrum für Impfungen, Blutdruckkontrollen und kleinere Beschwerden. Es ist nah und günstig, hat aber selten englische Beschilderung, behandeln Sie es also als Rückfallebene und nicht als Ihr Hauptkrankenhaus.
Was Sie in Ihrer ersten Woche einrichten sollten
In der ersten Woche geht es nicht darum, krank zu sein. Es geht darum, das System lesbar zu machen, damit ein schlechter Dienstag im siebten Monat nicht zur Krise wird.
Wählen Sie das eine Krankenhaus, das Ihres sein soll
Wählen Sie ein großes öffentliches Krankenhaus nahe Ihrer Wohnung oder Arbeit und legen Sie jetzt fest, dass es Ihr Standard ist. So ersparen Sie sich, eines zu wählen, während Sie fiebrig und verwirrt sind.
Fügen Sie das Krankenhaus in WeChat hinzu und speichern Sie den Account
Die meisten großen Krankenhäuser betreiben einen WeChat-Account oder ein Mini-Programm zum Buchen, Bezahlen und Abholen von Befunden. Scannen Sie den QR-Code am Eingang und speichern Sie ihn. Ist die Oberfläche nur auf Chinesisch, funktioniert der Laufkundschafts-Schalter weiterhin, wie beschrieben in Krankenhaus-Termine und Anmeldung in China für Englischsprecher.
Speichern Sie vier Dinge, wo Sie sie finden
Fotografieren Sie Ihre Pass- und Visumseite, Ihre chinesische Adresse in Schriftzeichen, Ihre Versicherungskarte oder Mitgliedsnummer und den Namen und die Adresse des Krankenhauses auf Chinesisch. Die Adresse in Schriftzeichen ist genau das, was ein Taxifahrer und ein Krankenhausangestellter beide brauchen, wenn Sie sie nicht tippen können.
Was Sie ohne Chinesisch bewältigen können — und was nicht
Die ehrliche Trennung: Transaktionen sind machbar, Gespräche nicht. Die Grenze zwischen beiden ist abgesteckt in Kann man in China Gesundheitsversorgung ohne Chinesischkenntnisse bekommen.
Allein machbar
Sich für eine Abteilung anmelden, per WeChat oder Alipay bezahlen, eine Nüchtern-Blutprobe abgeben, einen gedruckten Befund abholen, kaufen, was ein Arzt verschrieben hat. Kurz, ein Thema nach dem anderen — das Personal kommt durch, indem es zeigt und Scheine reicht.
Nicht allein machbar
Zu erklären, dass ein Schmerz wandert, dass ein Medikament einen Hautausschlag verursacht hat oder dass Ihre Familiengeschichte zählt. Zwei Rückfragen gleichzeitig zu beantworten. Etwas zu unterschreiben, das Sie nicht verstanden haben. Dafür bringen Sie eine Person mit: eine zweisprachige Kollegin, einen bezahlten Dolmetscher oder die internationale Abteilung.
Die internationale Abteilung gegenüber der gewöhnlichen Ambulanzhalle
Viele große Krankenhäuser betreiben eine separate internationale oder VIP-Station mit englischsprachigem Personal, Terminzeiten, kürzeren Schlangen und einem privaten Sprechzimmer. Sie kostet mehr, deshalb kann sie niemand im Voraus beziffern — beginnen Sie beim medizinischen Kostenvergleich China oder fordern Sie ein Angebot an.
Wann sich der Aufpreis der internationalen Station lohnt
Wenn der Besuch ein echtes Gespräch beinhaltet: eine Erstkonsultation zu einem Symptom oder eine Besprechung von Ergebnissen, bei der Missverständnisse Kosten verursachen.
Wann die gewöhnliche Halle in Ordnung ist
Für ein Wiederholungsrezept, eine Routine-Blutentnahme, eine Impfung oder eine Nachsorge, bei der Sie den Plan bereits kennen. Wenn Sie auf den vorherigen Befund zeigen und bestätigen können, dass Sie dieselbe Untersuchung wollen, erledigt die gewöhnliche Halle das günstiger. Unsere Fallstudien zeigen, wie das je nach Stadt und Situation ausgeht.
Ihr erster Termin, Schritt für Schritt
Der erste Besuch wirkt nur chaotisch, weil ihn niemand beschreibt. In der Praxis ist er eine vorhersehbare Abfolge; eine ausführlichere Durchführung steht in wie man sich in einem chinesischen Krankenhaus ohne Chinesischkenntnisse zurechtfindet.
Anmeldung: Ausweis am Schalter
Stellen Sie sich mit Ihrem Reisepass am Anmeldeschalter (挂号处) an. Manche Krankenhäuser lassen Sie die Selbstbedienungsautomaten ohne chinesischen Personalausweis nicht nutzen, stellen Sie sich also am besetzten Schalter an. Zahlen Sie die Gebühren und behalten Sie den Schein — er trägt die Zimmernummer und den Arzt.
Abteilung, Wartenummer, kurze Konsultation
Gehen Sie in das auf dem Schein angegebene Stockwerk und ziehen Sie eine Wartenummer vor den Sprechzimmern. Wenn Ihre Nummer erscheint, bekommen Sie eine kurze Konsultation, bringen Sie also frühere Befunde und eine Liste Ihrer Medikamente mit Dosierungen mit.
Bargeldlos zahlen, am Apothekenschalter abholen
Bringen Sie die Anordnungsscheine zu einem Zahlenschalter oder zahlen Sie im WeChat-Mini-Programm, dann zeigen Sie den bezahlten Schein im Labor, im Bildgebungsraum oder am Apothekenschalter vor. Medikamente werden an einem separaten Apothekenschalter ausgegeben, nicht an der Praxistür, und Sie sollten vor dem Verlassen nach der fapiao fragen.
Wann Neuankömmlinge einen Basis-Check buchen sollten
Warten Sie mit dem Check-Zentrum nicht auf ein Symptom. Ein Basiswert im ersten Jahr gibt Ihrem künftigen Ich einen Vergleichspunkt: Ihren Blutdruck, das Blutbild, Leber- und Nierenwerte und Blutfette an einem normalen Tag in einer bekannten Stadt.
Warum ein Basiswert besser ist als späteres Reagieren
Die meisten chronischen Erkrankungen sind am Anfang stumm, und ein Basiswert hält fest, wo Sie angefangen haben. Er ist eine Referenz, keine Diagnose. Viele Ausländer verbinden ihn mit dem Check, der mit einer Aufenthaltsgenehmigung oder einem Onboarding-Programm des Arbeitgebers einhergeht, behandelt in Gesundheitscheck beim Expat-Onboarding in China.
Legen Sie ihn rund um Nüchternheit und einen freien Vormittag
Buchen Sie einen Vormittagstermin, bleiben Sie wie angewiesen nüchtern — meist 8 bis 12 Stunden für Blutwerte und Ultraschall — und halten Sie den Rest des Vormittags frei. Fragen Sie, was Ihr gewähltes Paket nicht enthält.
Die Papiergewohnheit, die Ihnen später hilft
Jeder Besuch erzeugt Papier: Anordnungsscheine, bezahlte Scheine, ein Laborblatt, einen Bildgebungsbefund, ein Rezept, eine fapiao. Legen Sie einen Ordner an — physisch oder digital — für jedes medizinische Dokument, das Sie erhalten.
Befunde, fapiao und eine übersetzte Zusammenfassung an einem Ort
Fotografieren Sie jede Seite, bevor sie verschwindet, und bewahren Sie daneben eine einfachsprachliche Zusammenfassung Ihrer Vorgeschichte und Ergebnisse auf. Versicherungsansprüche, ein Arbeitgeberwechsel und jeder Arzt, den Sie im Ausland sehen, werden dasselbe Set verlangen, und die fapiao ist die, die man vergisst. Fragen Sie an der Kasse danach — Ihr Versicherer wird sie wollen, wie dargelegt in chinesische Krankenhausrechnung und fapiao für die Versicherungserstattung.
Lernen Sie, einen Befund richtig zu lesen
Ihr Laborblatt hat drei Spalten — Untersuchungsname, Ihr Wert, Referenzbereich — und eine Markierung für alles außerhalb. Das genügt, um zu sehen, was Ihr Check markiert hat, reicht aber nicht, um zu wissen, was es bedeutet. Die Struktur wird aufgeschlüsselt in Verständnis Ihres chinesischen Laborbefunds.
Holen Sie sich einen Plan, bevor Sie landen
Senden Sie uns Ihre Situation
Sie müssen das nicht allein herausfinden. Sagen Sie uns Ihre Stadt, wie lange Sie schon in China sind, Ihr Alter, Ihre Vorgeschichte und was Sie beunruhigt, und wir bauen einen Plan um Ihre Situation und stimmen ihn auf Krankenhäuser ab, die ihn auf Englisch liefern können. Beginnen Sie unter Kontakt und senden Sie die Details.