英語対応の有無は、中国での外国人の入院体験を左右する最大の変数です。民間の国際病院での完全な英語中心のワークフローから、一般の公立病院の診療科でのほぼ英語なしまで、その幅は広いです。
英語対応のスペクトラム
民間の国際病院は、標準的に英語を使用します。医師は海外で研修を受けた、または外国人であることが多く、医療記録、同意書、レポートも英語です。
公立病院の国際部には、国際棟に英語を話す医師とコーディネーターがいます。検診の経路では英語対応は確実ですが、診療科によって異なります。
公立の一般診療科には、ほとんど英語がありません。臨床的には優れていますが、同伴者または通訳が必要です。
予約前に英語対応を確認する方法
思い込まないでください。3つの質問を書面で行ってください：担当医は英語が堪能ですか？同意書は英語ですか？レポートはバイリンガルで発行されますか？3つすべてに「はい」と答える病院は、本当に対応できる病院です。
英語対応が限られている場合の対処
- 一般外来ではなく、国際部を通じて予約する
- 専門外来では、プロの医療通訳を同行させる
- 服薬リストと症状の経過を、中国語と英語で書面にまとめておく
- 画像診断についてはバイリンガル・レポートとDICOMデータを依頼する
コーディネーターの役割
バイリンガルの医療コーディネーターは、病院が提供するものとあなたが必要とするものの間のギャップを埋めます。予約の手配、外来への同行、リアルタイムの通訳、そして書類の完備を確実にします。
英語対応の充実した主要都市
北京と上海には、最も密度の高い英語対応医療エコシステムがあります。深セン、広州、成都がそれに続きます。