海外から中国の病院へ支払うことは可能ですが、ほとんどの外国人が期待する方法ではありません。中国の病院は、患者が歩いて入り、窓口で受付し、会計で精算することを前提に作られています。帰国先から、渡航前に健診を手配しようとしていると、その設計に逆らって動くことになります。実行可能な方法はほぼ必ず存在し、それは病院、金額、そしてどれだけ早く始めるかによります。
到着前に支払えるもの、通常できないもの
健診のほとんどは、登録して診察を受けた後、当日に病院内で支払います。一部は早めに手配できますが、そのリストは短く、病院によります。どれがどちらかを明確にすることで、多くのメールを節約できます。
遠隔の前払いは例外であり、原則ではない
少数の病院、通常は国際部やVIP部門を持つ病院が、予約金を事前に支払うことを許可します。それは病院自身の国際窓口が手配するもので、一般的な予約ページではありません。病院がこれを提供する場合、通常は国際カードか病院の口座への銀行送金で支払うよう求められます。個人の口座や個人のメッセージングウォレットにお金を送ってはいけません。案内に病院名と病院の銀行口座が記されていなければ、一度止まって再度尋ねてください。
ほぼ必ず対面で精算されるもの
中核となる検査、医師の診察、画像検査、そしてフォローアップは、滞在中に病院で支払います。健診の飛び込み受付は、通常、受付後に会計窓口かセルフサービスの端末で支払います。絶食下の採血や画像検査を、後日の送金の約束で行う病院はありません。お金の大部分は、事前ではなく中国で動くものと計画してください。
デポジットの慣行と、それが普通である理由
デポジットは、中国の病院の支払いで最も誤解される部分のひとつです。外国人はしばしばそれを危険信号と読みます。実際には日常的な経理処理であり、理解すれば不安が消えます。
デポジットが疑わしくなく普通である理由
中国の病院は多くのサービスで前払いモデルで動いています。病院は前もってお金を求め、使用のたびに各項目を差し引き、退院時に残りを返金します。看護師が途中でチャージを求めることがあります。それはあなたの支払い能力への非難ではありません。
デポジットはどう管理されるか
デポジットは、ノートのあなたの名前ではなく、病院の口座や患者番号に紐づきます。デポジットの領収書を保管してください。後に保険請求をしたり、支払った額を証明する必要があるとき、その領収書が誰もがまず求める書類です。
海外からの支払者に実際機能する支払いチャネル
単一の通用する方法はありません。チャネルは、到着前に支払うか後で払うか、そして病院が何を整えているかによります。
国際カード、銀行送金、決済プラットフォーム
大病院や教育病院の国際部は、会計で国際カードを受け付ける可能性が高く、少数は病院口座への銀行送金も受けられます。越境決済プラットフォームも、病院が書面で同意していれば機能するかもしれません。頼る前に正確な方法を病院に確認してください。カードは大病院でさえ保証されず、小規模病院はどれも受け付けないかもしれません。市場全体で数字がどう比較されるかを知りたいなら、こちらの 中国の医療費 の内訳が有用な出発点です。
到着後の支払い：現金かモバイル決済
遠隔支払いが不可能なら、機能する支払い方法を持って到着してください。人民元の現金はどの会計でもまだ使えるので、いくらか持ち歩きましょう。モバイル決済は今やほとんどの中国人患者の既定であり、渡航前に国際カードでAlipayまたはWeChat Payを設定していれば外国人でも使えます。これは行列のできる病院のロビーではなく、自宅で行ってください。
一部の病院が会計窓口での対面支払いしか受け付けない理由
多くの病院は、海外の口座からお金を受け取るようには整っていません。請求システムは患者番号と同日の取引を前提とし、外国カードを受け付けられない病院もあれば、国境を越えた返金の照合を望まない病院もあります。会計窓口のみと病院が言うなら、それを本当の答えとして受け止め、到着時に支払う前提で計画を組み立ててください。
保険、書類、そしてお金を取り戻すこと
国際医療保険に加入しているなら、作業のほとんどは支払いの後で起こります。保険会社がその特定の病院と直接請求の取り決めを持っていない限り、病院はあなたを自費患者として扱い、あなたが後で請求します。
支払い保証と事前承認
支払い保証や事前承認が必要なら、まず保険会社に連絡し、次に保険会社に病院の国際部へ直接連絡してもらいます。病院の誰が保証状を確認できるかを尋ね、氏名と連絡先を書面で入手してください。保証状は事前承認と同じではないので、どちらを発行するのか、病院がそれで何をすべきかを保険会社に説明してもらってください。国境で必要な書類については、こちらの 医療ビザチェックリスト が、旅行者が忘れがちな書類を扱っています。
窓口で集めるべき書類
病院を出る前に2つを集めてください。明細領収書は各検査と料金を列記し、公式の税務インボイス（しばしばファピアオと呼ばれる）はその背景にある税務書類です。領収書は何が行われたかを示し、公式インボイスはほとんどの保険会社や雇用主が払い戻しに求めるものです。会計で両方を求め、氏名がパスポートと一致するか確認してください。同じ日のうちに撮影し、デポジットの領収書と一緒に保管しましょう。
為替レートとキャンセル
海外からカードで支払った場合、病院は人民元で請求し、あなたの銀行は独自のレートで換算し、通常は明細書でしか見えない手数料が上乗せされます。したがって返金される額は支払った額と異なることがあります。検査がキャンセルされた場合、返金は通常、元の支払い方法に戻り、カードでは数週間、銀行送金ではさらに長くかかることがあります。返金がどう発行されるかを会計で尋ね、キャンセルの控えを保管してください。これはまさに私たちがコミット前に確認する種類の細部であり、 他の患者が経験したこと の正直な記録を10分読む価値がある理由です。
HealthBridgeの役割
私たちは健診のプランナーであり、パッケージの販売者ではありません。あなたのお金を預からず、価格表も公表しません。私たちが行うのは、予約前に支払いルートを描くことで、病院が用意している場合はどこでも英語対応の連絡窓口とともに進めます。
私たちがプランを描き、あなたが承認する
あなたの都市、日程、検査したい内容、そして支払う予定の方法を教えてください。私たちは病院に、実際にどのチャネルを受け付けるか、デポジットが見込まれるか、誰が保険の質問を扱うかを確認します。あなたのケースに合わせた書類リストとともに、従えるルートが得られます。あなたが承認するまで、何も予約も支払いもされません。
海外から中国の病院へ支払おうとしていて、あなたの病院がどのルートを受け付けるか分からないなら、状況を送ってください。都市、日程、保険の有無を教えていただければ、支払いの道筋と集めるべき書類をお返しします。こちらの お問い合わせページからご連絡ください。私たちがプランを描き、あなたが承認します。