中国の病院を受診または入院する予定なら、最も難しい部分はめったに医療ではなく、書類です。手渡されるほぼすべての書類は中国語で書かれており、忙しいスタッフは各書類が実際に何であるかを説明せずに署名を求めることがあります。このガイドでは、中国の入院手続き書類で最も出会いやすいものを、出会う順に説明し、各書類の目的と、署名する前に説明を受ける方法が分かるようにします。HealthBridgeは中国に住む外国人向けの検査と病院受診を計画し、その仕事の一部は、理解していない書類に決して署名しないようにすることです。
HealthBridgeは検査計画サービスであり、パッケージ販売者ではないので、誰にも固定の書類リストや料金を押し付けません。私たちがするのは、あなたの受診を適切な病院と部門に合わせ、書類をきれいに処理するのを助けることです。これが実際の人々にとってどう見えるかは、事例研究をお読みください。
書類の道のりは受付から始まる
中国の病院書類との最初の出会いは、あらゆる検査の前に行われます。病院があなたの記録を作成し、最初の書類を手渡す受付の段階です。
受診票（挂号）
受診票はあなたが受け取る最初の書類です。あなたの名前、受診する部門、そして割り当てられた医師が記録されます。外国人にとって、あなたの名前は通常ピンインで書かれるため、カウンターを離れる前にパスポートと正確に一致するか確認してください。この受診票はシステムを通過するためのチケットです。各部門で提示し、あなたの検査と結果をあなたに紐付けます。
すべての名前と日付をパスポートと一致させる
名前と日付は、すべての書類でパスポートと正確に一致する必要があります。受付の名前、検査ラベル、そしてパスポートの間の一文字の不一致は、後で問題を引き起こします。特に母国で保険請求を提出するときにです。署名する前に、各書類の綴りと生年月日を比較してください。まだ旅行の手配中なら、医療ビザのチェックリストが最初に整えておきたい入国書類を説明しています。
署名を求められる同意書
処置が何らかのリスクを伴うたびに、中国の病院は書面でのインフォームドコンセントを求めます。これらの書類は知情同意书（zhīqíng tóngyì shū）と呼ばれ、中国語でインフォームドコンセント書類を意味します。署名する前に説明を受ける権利があります。
処置と麻酔の同意
侵襲的なもの、生検、内視鏡、または鎮静や麻酔下で行われる処置には、何が行われるか、手順、そして起こり得る合併症を記載した同意書が手渡されます。それはほぼ常に中国語です。翻訳または二言語版を求め、署名する前にスタッフまたは通訳に行ごとに説明してもらう権利があります。
造影剤と侵襲的検査
受診に造影剤を用いた画像診断、たとえば造影CTスキャンが含まれる場合、通常、造影剤とアレルギー反応の小さなリスクについての別の同意書があります。それを日常的なものとして扱わないでください。読んで、造影剤が何のためかを尋ね、署名する前にアレルギー、特に甲殻類やヨウ素に対するアレルギーを伝えてください。
支払いと入院の書類
受診が一泊の滞在または入院に変わる場合、書類は倍増し、そのほとんどはお金と責任に関するものです。
自己負担の同意書（自费同意书）
あなたは中国の住民医療制度の対象ではないため、通常、地域の制度ではなく自己負担または保険償還で支払うことを確認する自己負担の同意書に署名します。これは請求書ではなく、請求がどう扱われるかの宣言です。保険会社が受け入れられるか、病院が直接請求を提供するかを尋ねてください。答えが支払い方法を変えるからです。施設によって費用がどう異なるかは、中国医療費比較をご覧ください。
入院書類一式と保証金（押金）
入院するとき、入院記録を記入し、保証金契約に署名します。署名する前に3つの質問をしてください。保証金が何をカバーするか、退院時に返金がどう機能するか、そしてその一部が返金不可かどうか。保証金の額は病院と予定された治療によって異なります。数字を推測するのではなく見積もりを依頼してください。空白または部分的に記入された書類に決して署名しないでください。署名する前にすべての欄が記入されているべきです。
退院後に重要になる書類
書類は外に出るときに終わりません。退院時の2つの書類は、入るときに署名したほぼすべてのものより重要になります。
退院サマリー（出院小结）
退院サマリーは、なぜ入院したか、何が行われたか、どんなフォローアップが推奨されるかを記した1〜2ページの記録です。母国の医師にとって最も有用な単一の書類なので、後日ではなく退院日に依頼してください。利用できるなら英語版または二言語版を求めてください。
保険請求のための項目別請求書
退院サマリーと並んで、すべての請求明細を列挙した項目別請求書を依頼してください。これは償還を請求するときに保険会社が求めるものです。病院を離れる前にすべてのページを写真に撮り、原本をまとめて保管してください。欠けたページは、建物を出た後に交換するのがはるかに難しいからです。
いくつかの簡単な習慣が、威圧的な書類の道のりを管理可能なものに変えます。すべてのページを写真に撮る、署名するものの二言語版を求める、空白または半分記入された書類に決して署名しない。書類が圧倒的に感じられたら、病院の国際部またはVIPデスクに各書類を行ごとに説明してもらうよう依頼してください。中国で検査や病院受診を計画するとき、あなたの状況をお送りいただければ、どの書類が予想され、どう扱うかを含め、それに合わせた計画を立てます。HealthBridgeにご連絡ください。受付デスクに着く前に、受診と書類を整理します。